LEAN bestaat uit een verzameling methoden gericht op verbeteringen en efficiëntere inrichting van processen door het elimineren of verminderen van verspillingen. Het uiteindelijke doel: het werk op de werkvloer makkelijker maken en meerwaarde creëren voor de klant.
Plan, do, check, act
“Als Project Manager Lean faciliteer, ondersteun en begeleid ik de opzet en implementatie van LEAN-methoden en LEAN-projecten. Het is gewoonweg logisch nadenken”, steekt Kim van wal. “Dit kan op een bepaalde afdeling zijn, maar LEAN wordt ook afdeling overstijgend ingezet. In het kort komt het er op neer dat we continu onze processen analyseren en verbeteren. Bij alles geldt dan ook dat je kijkt hoe je het nu doet en wat er beter kan. Vervolgens pas je het aan, beoordeel je het resultaat en kijk je er wederom kritisch naar om het daarna mogelijk weer te verbeteren. Het komt wel eens voor dat je iets verandert en dat later blijkt dat het niet werkt, dan ga je weer op zoek naar alternatieven. Dit doe ik uiteraard niet alleen, maar samen met de collega’s van logistiek. Feedback van collega’s over een verandering is bovendien erg belangrijk. Het is constant plan, do, check, act.”
LEAN is mensenwerk
De LEAN-methodiek bestaat globaal gezegd uit vijf stappen. Hierbij is de eerste stap het specificeren van de toegevoegde waarde voor de klant. Deze meerwaarde wordt doorgetrokken in alle processen van de organisatie. Je krijgt de waardestroom inzichtelijk door te kijken naar verspillingen in een proces. Je realiseert een vloeiende flow in het werkproces zonder verstoringen. Ook reageer je op de vraag van de klant en verhoogt daarmee je serviceniveau. De laatste stap is het streven naar perfectie door het proces continu te verbeteren.
Mensgericht
LEAN gaat volgens Kim niet alleen over het constant verbeteren van processen. “Het richt zich vooral ook op jou als mens. Het gaat erom dat medewerkers plezier hebben in hun werk en het beste uit zichzelf halen. Bovendien heeft LEAN ook alles met cultuurverandering te maken. Soms verandert er iets in een werkwijze en dat kan lastig zijn als je werkzaamheden al jaren op een bepaalde manier doet.” In 2020 is gestart met een basistraining LEAN die werd verzorgd door de Toyota Lean Academy. “Alle collega’s van logistiek hebben kennis kunnen maken met de basisprincipes van LEAN, zoals de 5s methode. Ze hebben op een leuke wijze ervaren hoe je vanuit de klant kunt denken.
Veel goede ideeën voor veranderingen en nieuwe initiatieven ontstaan op de werkvloer, daarom ben ik veel met de collega’s op de werkvloer bezig. Een belangrijk onderdeel van mijn werk is collega’s erbij betrekken, dat ideeën van de vloer werkelijkheid kunnen worden en dat ze geënthousiasmeerd blijven. Het is mijn taak om te helpen om oplossingen en aanpassingen in projectvorm te realiseren. Daarnaast help ik onze collega’s om via de LEAN-methode zelf kleine verbeteringen door te voeren.
LEAN heeft pas betekenis in de organisatie als je medewerkers betrokken krijgt. Als collega’s zien dat verandering geen belemmering is maar een verbetering voor het werkproces en dat het tegelijkertijd waarde toevoegt voor de klant, heb je een blije klant en geef je collega’s meer werkplezier.”
Klanten steeds beter bedienen
De voordelen voor de klant van de LEAN-methodiek zijn volgens Kim enorm. “Door verspilling tegen te gaan, zorg je feitelijk voor een opgeruimd ‘huis’. Daardoor zie je makkelijker wat er beter kan en kun je behoeften van klanten sneller oppakken. De focus voor LEAN ligt voor nu op de logistieke processen, we halen mooie resultaten en deze zullen in een later stadium door de hele organisatie worden toegepast. We maken ruimte voor creativiteit en goede ideeën om klanten beter van dienst te zijn. Dat betekent meer tevreden klanten. Loopt er ergens iets niet goed? Dan hebben we dat snel op de radar en kunnen we een verbetering opstarten en onderzoeken wat het probleem precies is en hoe we dit het beste op kunnen lossen. We gebruiken klachten, feedback en directe wensen van de klant. Dit kan een simpele vraag zijn over het speciaal verpakken en vervoeren van een eenmalig speciaal besteld artikel. Of een Kaizen-project (betekent simpelweg veranderen naar beter). Een voorbeeld hiervan is het schadevrij verpakken van zonnepanelen, maar het kan ook een initiatief zijn waarbij multidisciplinair gewerkt wordt. Hierbij kun je denken aan het beter opzetten van de afvalstromen (milieubewust). Ook is er continu aandacht voor het verbeteren van de veiligheid. We staan altijd open voor ideeën om ervoor te zorgen dat we de klant steeds beter kunnen bedienen.”
Een gezamenlijk leerproces
Kim geeft aan dat een LEAN-organisatie eigenlijk nooit helemaal klaar is. “We zullen dan ook continu stappen blijven zetten om processen te verbeteren en klanten beter van dienst te zijn. Het is elke keer weer een leerproces. Een uitdaging is dan ook om veranderingen daadwerkelijk te behouden en mensen te blijven enthousiasmeren. Aandacht, betrokkenheid, waardering en het visualiseren van de effecten zijn hierbij erg belangrijk. LEAN maakt het werk op de werkvloer makkelijker en veiliger.” Verandering kan lastig zijn maar dat is volgens Kim juist het mooie van haar werk. “Ik krijg er energie van als we iets wat eerst onmogelijk leek, toch met z’n allen realiseren.”
Lees meer over installatietechniek
Previous
Next
De nieuwe manier van installeren
JUNG introduceert met de compacte JUNG HOME Pucks een uitgebreid assortiment actoren.
Hafonorm Configurator: het slimste 1-2-3-tje.
Een Hafonorm groepenkast sneller, eenvoudiger en veiliger samenstellen? Met de Hafonorm Configurator is het zo geregeld. De vernieuwde tool is speciaal ontwikkeld voor de installateur van nu en ondersteunt het dagelijkse werk optimaal.
Introductie van het Enduri Power Relay
Het Enduri Power Relay van Hemmink zorgt dat deuren en rookkleppen automatisch sluiten bij rookdetectie. Je werkt met een praktische en toekomstbestendige oplossing die brandcompartimentering borgt en aansluit op actuele en komende wetgeving.
Resi9: Efficiënt en veilige stroomdistributie
Resi9 maakt installeren eenvoudig en efficiënt. Dankzij het slimme ontwerp met kamrails bespaar je tijd, beperk je bekabeling en realiseer je een professionele groepenkast zonder concessies aan veiligheid of kwaliteit.
De kracht van de 118-serie deuropeners
Problemen bij deuren kan men vermijden. Moet de elektrische deuropener altijd onder spanning staan? Is er een toegangscontrolesysteem? Is de deur erg zwaar of wordt deze intensief gebruikt? Voor veel problemen biedt de 118-serie perfecte oplossingen.
OCS renovatie vloerdozen
Tijdens een renovatie krijgen ruimtes een andere invulling; daar horen ook andere vloerdozen bij. OCS heeft verschillende soorten vloerdozen die ideaal zijn om in een later stadium aan te brengen én voldoen aan de strengste veiligheidseisen.
nVent ERICO aarding en verbinding
nVent ERICO biedt een innovatief en uitgebreid assortiment voor aarding en verbindingen, inclusief exothermische, compressie- en mechanische oplossingen: voor iedere toepassing bent u verzekerd van betrouwbare en hoogwaardige resultaten!
Slimme connectiviteit voor industriële automatisering
IO-Link stelt real-time data-uitwisseling op field-level mogelijk, wat de efficiëntie verhoogt en voorspellend onderhoud ondersteunt. Ontdek de nieuwste innovaties op het gebied van IO-Link: de ET 200clean en de PSU8400.
Vijf verbeteringen waar u energie van krijgt
Wat zijn de voordelen van de D11- en D13-energiemeters (kWh) van ABB? De vernieuwde meters hebben niet alleen minder ruimte nodig, maar bieden ook verbeterde gebruiksvriendelijkheid, ingebouwde duurzaamheid en meer connectiviteit.
MAUS Stixx PRO: voorkom brand in schakelkasten
Brand in elektrische installaties ontstaat vaak door oververhitting, losse verbindingen of verkeerd aangesloten componenten. Dit kan productie-onderbreking, downtime en hoge herstelkosten tot gevolg hebben. De MAUS Stixx PRO voorkomt dit scenario.
FlexiTech-serie van Eaton is uitgebreid
De FlexiTech-serie van Eaton is uitgebreid met nieuwe Combi-armaturen, waarin vluchtrouteverlichting en -aanduiding zijn samengebracht in één armatuur. Hierdoor wordt het kiezen van de juiste noodverlichting wel héél eenvoudig.
De slimme stekkerset van KlikAanKlikUit
Bedien al uw lampen en apparaten eenvoudig op afstand met deze slimme stekkerset van KlikAanKlikUit. Ideaal voor dagelijks gebruik én tijdens de feestdagen, u hoeft nooit meer onder de kerstboom te kruipen om de verlichting aan te zetten!
Design kabel- en wandgoten: stijlvol en praktisch
Kabeldraagsystemen zijn steeds vaker zichtbaar in moderne interieurs. Stago biedt design kabel- en wandgoten die esthetiek combineren met installatiegemak. Een slimme keuze voor elke professionele installateur.
Advanced groepenkasten van Schneider Electric
Complete voorgeassembleerde groepenkasten voor snelle installatie en maximale veiligheid in woningbouw. Volledig afgestemd op het gebruik van modulaire componenten van Resi9. Efficiënt, flexibel en betrouwbaar.
Ontdek de nieuwe Niko Hydro tuinpaal
U robotmaaier opladen, tuinverlichting aansluiten of de hagen snoeien: elektriciteit in de tuin is essentieel. Met de Niko Hydro tuinpaal essential voorziet u uw tuin eenvoudig van stroom, zonder verlengkabels of gedoe. Dit toegankelijke dubbele tuinstopcontact is ideaal voor locaties zonder muren en biedt comfort bij installatie en gebruik.
De Aleum van B.E.G.
Bij B.E.G. gelooft men dat innovatie niet alleen over geavanceerde technologie gaat, maar ook over het slim combineren van techniek & design, om een product te creëren dat zowel functioneel als esthetisch aantrekkelijk is zoals ‘De Aleum’.
Ontdek de nieuwe GTV-I van Electroproject
Electroproject introduceert met de GTV-I een krachtige, modulaire en toekomstbestendige voedingsoplossing, die klaar is voor datagedreven gebouwbeheer.
Slimme deurcommunicatie met Linea 5000
BTicino Linea 5000 biedt heldere beeldkwaliteit, intuïtieve bediening en beheer op afstand. Dankzij 2-draads installatie en gerecycled aluminium is het systeem slim, duurzaam én eenvoudig te integreren.
Niko Hydro – waterdichte schakelaars, data-aansluitingen en buitenstopcontacten
Niko Hydro is een gamma IP 55 waterdichte schakelaars, data-aansluitingen en buitenstopcontacten die gegarandeerd spuitwaterdicht zijn. Dat betekent dat u ze overal kunt installeren, zelfs buiten op uw terras of in de wasruimte.
USB laden, maar dan mooi met JUNG
Het aantal mobiele apparaten zal in de komende jaren alleen maar blijven toenemen. Met de komst van de USB-C verplichting voor de meeste van deze apparaten is het van belang hier rekening mee te houden bij het ontwerp van elektrotechnische installaties. Door te kiezen voor JUNG oplossingen zijn adapters in het zicht verleden tijd.
Uitbreiding waterdicht programma Norton
Norton, dé waterdicht professional, breidt haar programma verder uit met de robuuste DVL-SV (IP65/IK10) en de budgetvriendelijke BWL-SV (IP65/IK08). Beide armaturen zijn geschikt voor industrie en parkeergarages.
Weeg je opties: van meten tot beheersen
Weeg eenvoudig met SIWAREX zoals, elektronica met loadcellen, bandenwegers, massa flowmeters en weegvoeders. Foutloos meten voor een nauwkeurig resultaat in combinatie met SIMATIC S7-1200, S7-1500, ET 200SP of stand alone.
Bereken de perfecte kabel met de TKF kabelberekeningstool
Bereken de perfecte kabel in slechts een paar stappen! De kabelberekeningstool van TKF maakt het mogelijk om de meest geschikte kabels voor elke installatie te berekenen in een handomdraai.
nVent CADDY Speed Link ophangsysteem
Het nVent CADDY Speed Link ophangsysteem is snel te monteren en een voordelig alternatief voor schakelkettingen, stangen met schroefdraad, stutten en stutmoeren. Het systeem bevat een kabel, kabelklem en een uitgebreide keuze van eindbevestigingen.
Theben stekerbare aanwezigheidsmelders
Energiebesparend in een mum van tijd! Er zijn nog steeds veel utiliteitsgebouwen waar de verlichting vervangen moet worden voor LED. Hét moment om gelijktijdig de ruimten te voorzien van een aanwezigheidsmelder.
Sneller, groter, sterker: de nieuwe Gira G1.
Intuïtieve bediening met snellere prestaties voor alle Smart Home-functies. De tweede generatie van de Gira G1 maakt de regeling van het Smart Home nog krachtiger en handiger. Het capacitieve multi-touch display maakt de intuïtieve bediening van alle centrale functies in het gebouw mogelijk: van verlichting en zonwering tot verwarming, airconditioning en deurcommunicatie.
Hafonorm HNL, nu ook met Busboard®
ABB introduceert de smalle lege Hafonorm HNL nu ook met Busboard®. Dit unieke systeem garandeert snelle installatie; een kwestie van automaten, aardlekautomaten of beltransformator op het Busboard® klikken, de afgaande bedrading erin steken en klaar.
Verder dan het licht met lichtmanagement
Dankzij lichtmanagement kunnen we gebouwen onder andere efficiënter, intelligenter duurzamer en comfortabeler verlichten. De mogelijkheden, en daarmee ook de kansen voor installateurs, zijn enorm. Lees er alles over in dit artikel.
Draadloos gemak met Busch-free@home® wireless
Ontdek de slimme draadloze schakelaar, dimmer en actor. Installatie en bediening worden eenvoudiger. Profiteer van snelle integratie in elk project, nieuw of bestaand, voor ultiem comfort en efficiëntie voor uw klanten.
Ruimteoverkoepelende lichtregeling met DALI-2
Met één enkele ESYLUX APC DALI-2 regeleenheid (APC = Application Controller) kunnen maximaal 64 voorschakelapparaten in maximaal 16 lichtgroepen worden aangestuurd. De regeleenheid is geïntegreerd in een APC-aanwezigheidssensor of APC DIN-railmodule.